Indosat Ooredoo Dorong Digitalisasi Aman & Inklusif di Indonesia

Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) kembali menegaskan komitmennya untuk melindungi data pribadi pelanggan. Seiring dengan percepatan digitalisasi di Indonesia, Indosat tidak hanya fokus pada penyediaan layanan yang menghubungkan dan memberdayakan masyarakat, tetapi juga pada keamanan dan privasi yang merupakan hak dasar setiap pelanggan.

Vikram Sinha, Direktur Utama dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan misi besar untuk memberdayakan dan memberdayakan seluruh lapisan masyarakat Indonesia melalui teknologi digital.

“Namun, kami juga menyadari bahwa keamanan data pribadi adalah fondasi dari kepercayaan pelanggan. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk memastikan bahwa setiap langkah menuju pemerataan digitalisasi di Indonesia dilakukan dengan menjaga standar tertinggi dalam perlindungan data.”

Sebagai bentuk nyata dari komitmen ini, Indosat telah meluncurkan berbagai inisiatif dan layanan yang diterapkan baik di internal perusahaan maupun untuk pelanggan. Terbaru, Indosat melalui merek IM3 memperkenalkan IMSecure, sebuah solusi keamanan data yang dirancang untuk melindungi pelanggan dari berbagai ancaman digital.

Dengan IMSecure, pelanggan IM3 mendapatkan perlindungan komprehensif terhadap ancaman seperti pencurian identitas dan serangan siber. Teknologi ini dikembangkan melalui strategi kolaborasi dengan perusahaan global yang berpengalaman dalam keamanan digital, memastikan bahwa standar perlindungan yang diterapkan adalah yang terbaik di industri.

Inisiatif IMSecure tidak hanya melindungi pelanggan, tetapi juga menjadi bagian integral dari misi Indosat dalam memberdayakan masyarakat melalui digitalisasi yang merata dan aman. Dengan semakin banyaknya masyarakat Indonesia yang terhubung ke dunia digital, perlindungan data pribadi menjadi semakin krusial. IMSecure hadir sebagai solusi yang memenuhi kebutuhan tersebut, memungkinkan pelanggan untuk menikmati manfaat digitalisasi tanpa harus mengorbankan keamanan informasi pribadi mereka.

Indosat telah mengimplementasikan program kesadaran privasi data yang mencakup pelatihan dan sosialisasi terkait Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (PDP) kepada seluruh karyawan. Program ini bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh tim memahami dan mematuhi aturan yang berlaku dalam pengelolaan data pribadi pelanggan.

Indosat juga telah melakukan pemetaan jenis data dan kesesuaian dengan PDP. Inisiatif ini penting sebagai bagian dari upaya Indosat untuk mematuhi undang-undang yang berlaku. Pemetaan jenis data yang dikumpulkan dan diproses, serta menentukan dasar hukum pengolahan data tersebut. Hasil peta ini kemudian dibandingkan dengan ketentuan dalam PDP untuk memastikan bahwa seluruh proses pengolahan data sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Lebih lanjut, Indosat juga telah mengembangkan kebijakan dan prosedur teknis yang mencakup semua aktivitas terkait pengelolaan data pribadi, mulai dari pengumpulan, pembagian, hingga mekanisme penghapusan data. Kebijakan ini dirancang untuk meminimalkan pelanggaran risiko data dan memastikan integritas data pelanggan.

Untuk memastikan tidak terjadi pelanggaran data, Indosat telah mengimplementasikan sistem dan alat perlindungan data yang canggih. Sistem ini dirancang untuk mengelola kepatuhan terhadap PDP dan melindungi data pribadi dari ancaman keamanan, termasuk saat menggunakan layanan pihak ketiga.

Memperkuat Kepercayaan dalam Ekosistem Digital Dalam konteks pemerataan digitalisasi, Indosat juga menekankan pentingnya membangun kepercayaan di ekosistem digital. Melalui IMSecure dan berbagai inisiatif literasi digital, Indosat bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya perlindungan data pribadi.

Program edukasi yang diluncurkan mencakup panduan untuk mengenali dan menghindari ancaman digital, seperti phishing dan malware, serta langkah-langkah untuk menjaga privasi online.

“Dalam menjalankan misi kami untuk menghubungkan dan memberdayakan Indonesia, kami menyadari bahwa keamanan adalah kunci dari ekosistem digital dan kepercayaan. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dalam perlindungan data pribadi, memastikan bahwa setiap orang yang terhubung melalui jaringan kami dapat melakukannya dengan aman dan penuh keyakinan,” tutup Vikram.